В номере:Секретарь – кто она? Хозяйка офиса, его лицо и голос, обаяние и грация. Давайте поговорим о профессиональных компетенциях секретарей всех уровней.
Убедить и аргументировать, всегда ли это удается? А если речь идет об убеждении руководителя или капризного и недоверчивого клиента? Аргументы сильные и слабые. Кого убедить труднее всего? Читайте статью И. В. Денисовой
http://ievle.ruКак нейтрализовать конфликт в коллективе и наладить эффективное взаимодействие? Все в ваших руках, дорогие наши секретари! Освоить тонкости взаимоотношений в коллективе вам поможет материал А.М. Лобановой «Межличностное взаимодействие, группы, конфликты».
Без владения навыками работы с документами вы не можете считать себя настоящим профессионалом, не правда ли?
Как составить Положение о документационном обеспечении управления (управлении документацией)? С этой важнейшей темой мы знакомим вас уже в нескольких номерах. В № 11 рассмотрено содержание раздела «Документирование управленческой деятельности» Положения о ДОУ.
В каких ситуациях используются выписки из документов? Каким образом они оформляются? Ответы вы найдете в материале В.Ф. Янковой.
Обязательно ли знакомить поступающих на работу с локальными нормативными актами под роспись? Что понимается под «фактическим допущением» работника к работе? Все о документировании приема на работу вы узнаете в очередном занятии «Школы профессионального секретаря» В.И. Андреевой.
Начинаем тестирование по теме: «Язык и стиль делового письма». Проверьте свои знания и получите сертификаты журнала по курсу «Деловая переписка».
Как составить письмо-заказ на поставку товара или услуг?Что такое сопроводительное письмо? Подрубрика «Деловой английский язык для секретаря» поможет вам освоить все нюансы деловой переписки на английском языке.
О приемах привлечения и удержания внимания во время публичного выступления вы узнаете в материале О. Тюхтиной.
Из ноябрьского номера вы также узнаете о том, как действительно должна выглядеть визитная карточка, как написать оригинальное поздравление для деловых партнеров или коллег с праздниками в сфере науки, образования и здравоохранения, сможете обустроить рабочее пространство, чтобы избежать проблем со здоровьем и узнаете еще много полезной для работы и жизни информации.
Дождь за окном? Не беда. У природы нет плохой погоды! Больше улыбайтесь и будьте всегда здоровы!
Кстати, Новый год не за горами. Вы уже придумали какой подарок выбрать? Статья И. В. Денисовой «Подарки: прошлое, настоящее, будущее» поможет вам найти оригинальный подарок для руководителя, коллеги и делового партнера.
